В Волгоградской области увеличилось количество пользователей сервиса «Службы-112»

Около 1,2 тысячи жителей Волгоградской области воспользовались региональным сервисом «112 ВО», который был запущен весной 2026 года. Новый цифровой продукт предоставляет возможность связываться с экстренными службами, а также быстро передавать сведения о чрезвычайных происшествиях и выполнять другие важные функции.

По данным областного комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения, число пользователей сервиса стабильно увеличивается, а его функционал регулярно совершенствуется. Диспетчеры ежемесячно принимают свыше ста обращений от жителей, поданных через мобильное приложение.

Среди ключевых возможностей приложения — моментальный вызов экстренных служб одним нажатием. Эта опция становится незаменимой, если нет возможности совершить обычный телефонный звонок. Сигнал оператору поступает вместе с пакетом информации: координатами нахождения, автоматически загружаемыми данными о состоянии здоровья пользователя (при наличии заполненного профиля), а также с возможностью приложить фотографию. Приложение дает возможность отправить дополнительную информацию даже при отсутствии подключения к интернету.

В новостном разделе сервиса круглосуточно публикуются свежие оперативные сообщения и экстренные предупреждения. Отдельно представлены алгоритмы действий на случай обнаружения беспилотных летательных аппаратов. Среди полезных материалов — подробные инструкции по поведению в различных внештатных ситуациях, карта расположения ближайших медпунктов, пожарных депо, отделений полиции, объектов социальной инфраструктуры и укрытий.

«Возможности “Службы-112” в Волгоградской области постепенно расширяются согласно задачам, поставленным губернатором Андреем Бочаровым: обновляется оборудование, растет перечень экстренных служб, подключённых к системе, продолжается внедрение цифровых инструментов оперативной помощи», – сообщили в областной администрации.

В целом, на протяжении текущего года более 1,5 миллиона обращений поступили на пульт диспетчеров региона.