Волгоградским потребителям помогли вернуть более 4,8 млн рублей

Волгоградским потребителям помогли вернуть более 4,8 млн рублей
Женщина в магазине. Источник: volgograd.ru Автор фото: Пресс-служба администрации Волгоградской области

Волгоград, 11 ноября - DIXINEWS.

За первые девять месяцев 2024 года свыше трёх тысяч жителей Волгоградской области обратились за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в местные органы власти. Благодаря профессиональной помощи специалистов, по результатам этих обращений было подготовлено 612 претензий и 80 исковых заявлений.

Как сообщает комитет промышленной политики, торговли и ТЭК Волгоградской области, за первые девять месяцев 2024 года в досудебном порядке жителям региона была компенсирована материальная потеря на сумму около 3,2 миллиона рублей. В ходе судебных разбирательств с предпринимательскими субъектами удалось взыскать ещё 1,6 миллиона рублей. За отказ выполнить требования граждан в добровольном порядке было наложено штрафов в общей сумме 85,4 тысячи рублей. Эти средства пошли в пользу пострадавших и в бюджеты муниципалитетов.

Основная часть обращений от граждан касалась проблем с потребительскими товарами — зафиксировано 2494 жалобы, что составляет 77,6% от всех заявлений. Вопросы, связанные с качеством предоставляемых услуг ЖКХ, составили 255 обращений, что эквивалентно 8%. Также было подано 171 заявление (5,3%) по поводу бытовых услуг.

Следует подчеркнуть, что в регионе успешно реализуется программа "Обеспечение прав потребителей в Волгоградской области на 2024-2026 годы". Она направлена на снижение рисков и создание условий для защиты законных интересов и прав населения региона.



Популярное сегодня

Волгоградка Юлиана Кузнецова вышла на сцену с Дмитрием Дюжевым

Волгоградка Юлиана Кузнецова вышла на сцену с Дмитрием Дюжевым

Почти 10 миллионов рублей выиграла молодежь Волгоградской области

Почти 10 миллионов рублей выиграла молодежь Волгоградской области

Группа дневного пребывания для особенных детей впервые создана в волгоградском регионе

Группа дневного пребывания для особенных детей впервые создана в волгоградском регионе

Пожилые волгоградцы проходят бесплатную диспансеризацию

Пожилые волгоградцы проходят бесплатную диспансеризацию

Волгоградские сельхозкооперативы получают государственную поддержку

Волгоградские сельхозкооперативы получают государственную поддержку

Волгоградским многодетным семьям подарили научные экскурсии

Волгоградским многодетным семьям подарили научные экскурсии

В Волгоградской области ветеранам-участникам освобождения Белоруссии вручили медали

В Волгоградской области ветеранам-участникам освобождения Белоруссии вручили медали

В Волгоградской области стартует всероссийская акция «Сохраним лес»-2024

В Волгоградской области стартует всероссийская акция «Сохраним лес»-2024

В Волгоградской области действуют почти 800 отделений Движения Первых

В Волгоградской области действуют почти 800 отделений Движения Первых

В Волгоградской области увеличивают площади многолетних насаждений